Jan Hendriks werkt sinds 2001 als redacteur bij de Open Universiteit in Heerlen, waar hij onder meer alle cursusmateriaal van de faculteit Psychologie redigeert, de huisstijl bewaakt en het beheer van de website doet. Voor die tijd had hij een eigen tekstbureau, Taalvorm geheten, dat eindredactiewerk verzorgde, vertaalwerk deed en cursussen Duidelijke taal gaf aan gemeenteambtenaren. En dat af en toe Wim Heijnen inhuurde voor klussen.