Jenny Jackson studeerde in 2001 af aan het Williams College en volgde in 2002 de Columbia Publishing Course. Ze begon haar carrière als redacteur bij Vintage, een imprint van Random House, en werkt al ruim 19 jaar bij Knopf. Zij is geliefd in de hele branche vanwege haar warmte en briljante redactionele pen. Jenny's auteurs zijn onder meer Chris Bohjalian, Jennifer Close, Kevin Kwan, Emily St. John Mandel en Erin Morgenstern.

Inmiddels is Jackson Vice President en Executive Editor bij Alfred A. Knopf. Ze woont met haar gezin in Brooklyn Heights. Pineapple Street is haar debuutroman.