Nancy Groeneveld rijdt als vrijwilliger op de Dierenambulance in Rotterdam. In haar boek vertelt ze openhartig over de mooie (en ook trieste) situaties die ze in de dagelijkse praktijk tegenkomt. Dat maakt haar werk bijzonder en afwisselend. Het werken als vrijwilliger op een dierenambulance kent vele kanten. Spanning, avontuur en vreugde, maar ook verdriet, ongeloof en verslagenheid wisselen elkaar in een snel tempo af.
De meest onvergetelijke gebeurtenissen die Nancy in de 25 jaar dat zij als vrijwilliger op de dierenambulance werkt heeft meegemaakt komen in dit boek voorbij. Van een heftige manegebrand, het vangen van katten tussen de wietplanten, het opsporen van ontsnapte en gedumpte gifslangen tot het vervoeren van in beslag genomen honden naar een geheim adres en het herenigen van verdwaalde dieren met hun blije eigenaren.
Ook voor het opruimen van kadavers, zoals bij de vogelgriep toen er in de weilanden honderden zieke of dode vogels verzameld moeten worden, werd een beroep gedaan op de Dierenambulance. In dit werk kom je niet alleen in aanraking met allerlei diersoorten, ook de mensen kunnen voor een uitdaging zorgen. Emoties lopen soms hoog op.