Als een incheck-balie op terminal twee van de luchthaven Heathrow door het dak vliegt, zijn het altijd de gebruikelijke mensen die de verantwoordelijkheid opeisen. Om te beginnen de IRA, vervolgens de PLO. De Britse raad voor kernenergie verklaarde dat de situatie volkomen onder controle was, dat er slechts een kans van één op een miljoen bestond dat er geen radioactieve stoffen ontsnapt waren en dat de plek waar de explosie had plaatsgevonden, uitstekend geschikt was om er een dagje met de kinderen te picknicken...
Een balie op de luchthaven Heathrow vliegt in de lucht, Kate Schechter komt bij in een ziekenhuis, de man voor haar, die zonder ticket en paspoort naar Noorwegen wilde reizen, is verdwenen. Kate gaat naar hem op zoek. Dirk Gently, bekend van zijn holistische detectivebureau, gaat op bezoek bij een klant, maar treft hem aan met afgehakt hoofd. Rationele verklaringen van beide gebeurtenissen ontbreken en Kate en Dirk zetten hun naspeuringen voort in het irrationele, waar zij goden uit de Germaanse mythologie, zoals Thor en Odin, ontmoeten en een bezoek brengen aan het Walhalla, in feite een stationshal van het St. Pancras Station, maar dan in een parallelle wereld.