Als je me vraagt: 'Hoe houd je dit in hemelsnaam vol?', antwoord ik: 'In crisissen tonen mensen wie ze echt zijn.'
Filip Cauwelier begeleidt slachtoffers in rampspoed: hij licht families in als hun naaste is overleden, vangt betrokkenen van verkeersongevallen op, staat slachtoffers van kleine en grote misdrijven bij, bemiddelt bij partnergeweld en zorgt voor crisisopvang van kinderen en jongeren in verontrustende opvoedingssituaties. In dit boek gunt hij ons een blik in een wereld die we zelf nooit van dichtbij hopen te zien. Want hoe zou jij reageren als hij 's nachts bij jou aanbelt?