Een patrouille vindt een auto die tegen een boom is gereden. De bestuurder is nergens te bekennen en de auto blijkt gestolen te zijn. In de kofferbak doen de agenten daarna een gruwelijke ontdekking: het lijk van een jonge vrouw die vreselijk is toegetakeld. Officier van justitie Gerard Scheltinga wil dat Gisella Markus leiding geeft aan het onderzoek. De Amersfoortse rechercheur verdenkt een man die vlak bij de plaats van het ongeval woont en die zij kent van een kunstgalerie in de stad. Haar oude rivaal en collega Lex Renkema beschuldigt haar echter van vooringenomenheid. Hun conflict dreigt het team te verdelen.
De stille service is het tweede deel in de thrillerserie over Gisella Markus.
