Mocht je ooit naar de chique stad Elzensteyn gaan, sla dan links af bij het paleis van de gravin en steek de Piekenbrug over. Zo kom je bij het Verrukkelijke Hotel. Alles loopt op rolletjes, dankzij Ruben, het keukenhulpje. Maar dan breekt en brand uit, op de dag van het grote bal, net als de gravin van Elzensteyn aankomt! Kan Ruben de boel nog redden?