Het eerste boek in deze reeks beschrijft de kennis en vaardigheden waarover de IT Manager en de interim-manager dienen te beschikken om succesvol te kunnen opereren. Beschreven wordt onder meer hoe individuen en groepen kunnen worden verleid tot samenwerking, wat een goede aanpak is indien zich een conflict voordoet:
- IT en interim-management;
- de manager-rol;
- waarom management?
- dynamiek;
- structuur;
- kenmerken;
- diagnose;
- profiel van de IT Manager
- gedrag van de IT Manager;
- motivatie;
- onderhoud & groei.
- IT en interim-management;
- de manager-rol;
- waarom management?
- dynamiek;
- structuur;
- kenmerken;
- diagnose;
- profiel van de IT Manager
- gedrag van de IT Manager;
- motivatie;
- onderhoud & groei.