Leidinggeven

Dit derde deel van de reeks behandelt voor de IT Manager relevante aspecten van leidinggeven. Onder meer de bepaling van de optimale leiderschapsvorm en varianten van onderhandelen komen aan de orde, alsmede delegeren, mandateren, motiveren en gedragsaspecten:

- basiskennis leidinggeven;
- leidinggeven in de praktijk;
- conflicthantering;
- controleren;
- constructies;
- praktijkvoorbeeld Tyred.