Dienstverlening in Nederland
Natuurlijk zijn er grenzen aan wat van een ober, een telefoniste, een secretaresse, een winkelbediende of een loketmedewerker verwacht mag worden. Maar vaak liggen de grenzen zo scherp dat er geen ruimte overblijft voor de ander, de klant . De houding tegenover klanten moet anders en kan ook anders. Op de hem eigen onconventionele wijze wijst Fortuyn ons de weg.
De ultieme slowread, boordevol feiten, details, cultuur en geschiedenis. In deze uitgebreide puzzel van verbanden en verwijzingen brengt elk hoofdstuk de verhalen van de hoofdpersonages dichter bij elkaar.
De #1-bestsellerauteur is terug met deze zinderende en ingenieuze topthriller met Will Trent en Sara Linton in de hoofdrol.
Wil je kort reageren op dit boek of een vraag stellen aan andere lezers, plaats dan een reactie.
