Nadat haar huwelijk is afgeblazen besluit Hazel Appleton impulsief dat ze gewoon in haar eentje op huwelijksreis gaat. Daar aangekomen krijgt ze al snel heel erg spijt en besluit ze toch weer naar huis te gaan. Als ze op het vliegveld aankomt blijken alle vluchten die dag gecanceld door een grote sneeuwstorm. Daarom is elke hotelkamer in de buurt al volggeboekt voor de nacht. Ze zit in de lobby van een hotel te wachten als ze toevallig doorkrijgt dat een heel knappe man tegen de receptie liegt om een reservering in te pikken. Als het om twee kamers blijkt te gaan, besluit ze impulsief naast hem te gaan staan en te doen alsof ze zijn zus is. Ze checken in als Milo en Maddie Hooker, en veroveren daarmee de laatste hotelkamers van de stad.
De twee vinden het wel een leuk avontuur en besluiten hun ware identiteit voor elkaar geheim te houden en een avondje als de Hookers door het leven te gaan. Maar wat slechts één overnachting had moeten zijn, verandert al snel in een bijzondere roadtrip met onverwachte gevolgen.
