Na jaren verlangd te hebben naar een hond is het zover. Heidewachtelpup Nova doet haar intrede in het gezin van de schrijfster. Het pakt echter anders uit dan verwacht. Nova blijkt een pup met twee gezichten: schattig en lief, maar ook bijterig en hyperactief. Dit laatste krijgt steeds meer de overhand. Een zoektocht naar de oplossing leidt langs hondenscholen, dierenartsen en hondengedragstherapeuten. De eigenaars voelen zich vaak niet serieus genomen. Zij worden verscheurd tussen de liefde voor de hond en de toenemende druk op het gezinsleven.