Onderwereld/bovenwereld speelt zich afwisselend af in het fictieve Newford en in een magische onderwereld waar geesten van weleer de moderne technologie beheersen en cyberspace een wereld is die de verbeelding prikkelt.
Als in deze wonderlijke wereld een virus de website Wordwood aanvalt, verdwijnen er een heleboel mensen, onder wie Saskia Madding, die ooit als een volwassen vrouw uit de computer kwam. Saskia zoekt en vindt noodgedwongen een tijdelijk onderkomen in het lichaam van Christiana Tree. Vanuit haar nieuwe behuizing probeert ze te achterhalen wie er verantwoordelijk is voor de chaos die de geestenwereld bedreigt. Algauw doet Saskia een belangrijke ontdekking: de instandhouding van Wordwood is van essentieel belang voor het voortbestaan van de geestenwereld. De vraag is dan: wie is er gebaat bij de teloorgang van Wordwood?