Sam en Julia hebben besloten dat ze hulppieten willen worden. Het is een drukte van jewelste in alle hoekjes van het Muizenhuis. De geur van versgebakken pepernoten vult de lucht terwijl Sam en Julia zich van de ene naar de andere plek haasten: de pepernotenfabriek, de chocoladeletterfabriek en natuurlijk de inpakkamer.
De pieten nemen Sam en Julia onder hun vleugels hoede en laten ze zien wat er allemaal moet gebeuren. Er wordt geholpen met pepernoten bakken en cadeautjes inpakken. Natuurlijk gaat er af en toe iets mis, maar gelukkig weten Sam en Julia altijd een slimme oplossing te bedenken. Als dat geen gezellige pakjesavond wordt!