Privacy Statement

Hebban.nl is een redactionele boekensite met de grootste lezerscommunity van Nederland en Vlaanderen. De community is toegankelijk via de website www.hebban.nl, en via de Hebban Boeken App (gezamenlijk aangeduid als “Hebban”).

Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig en transparant om te gaan met de persoonsgegevens die wij verwerken. In dit Privacy Statement leggen wij je dan ook graag uit hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan.

Contactgegevens

Hebban is onderdeel van Stichting Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek (“Stichting CPNB”, “wij”, “ons” of “onze”). Stichting CPNB is dan ook verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en is gevestigd aan de Prof. Tulpstraat 17 te Amsterdam en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 41203083. Voor vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via vandaag@hebban.nl.

Toepassingsbereik

Dit Privacy Statement geldt voor jou wanneer je:

1. Hebban bezoekt;
2. Een profiel aanmaakt en gebruikt (bijvoorbeeld voor het bijhouden van je boekenplanken en deelname aan acties);
3. Je abonneert op onze nieuwsbrieven;
4. Gebruikmaakt van social media: we zetten social media (re)targeting in om jou relevante aanbiedingen te kunnen laten zien op bijvoorbeeld Facebook en Instagram;
5. Contact met ons opneemt; en
6. Bij ons solliciteert.

Hoe verwerkt Stichting CPNB jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Wij mogen dat op grond van de privacywetgeving alleen doen als we daar een reden voor hebben (dit heet een grondslag). Hieronder leggen we uit welke gegevens we verzamelen voor welk specifiek doel en wat daarvoor de grondslag is. Ook geven we aan hoe lang Stichting CPNB jouw persoonsgegevens bewaart. Persoonsgegevens mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk. De bepaling van de bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor Stichting CPNB de gegevens heeft verzameld en van eventuele wettelijke plichten om gegevens te bewaren.

1. Bezoek van Hebban. Als je Hebban bezoekt, verzamelen wij een aantal technische, automatisch gegenereerde gegevens over jouw bezoek. Deze informatie bestaat uit jouw surfgedrag op Hebban, zoals de pagina's die je bezoekt, hoelang je op een bepaalde pagina blijft en het gebruik dat je van je profiel maakt. Verder verwerken wij ook jouw IP-adres en het type browser dat je gebruikt. De verwerking van deze persoonsgegevens is noodzakelijk om ons gerechtvaardigde belang te behartigen, dat eruit bestaat om Hebban optimaal te laten functioneren. Als je in je browser de optie gebruikt om de inloggegevens voor de site te onthouden, dan wordt er een cookie geplaatst om dat mogelijk te maken. De statistische informatie wordt overigens uitsluitend geanonimiseerd opgeslagen.
   
   Wij verzamelen de eerdergenoemde informatie onder meer met behulp van cookies. Meer informatie over de cookies die wij plaatsen, het doel van deze cookies en hun levensduur vind je terug in de cookiebanner. Daar kun je ook de instellingen voor cookies naar wens aanpassen via de link “Cookie-instellingen” in de footer van de website.
   
   
2. Profiel aanmaken en gebruiken.
   Aanmaken profiel. Je kunt op Hebban een profiel aanmaken. We registreren dan je e-mailadres, profielnaam en het opgegeven wachtwoord. Je kunt dit profiel later aanvullen met bijvoorbeeld een profielfoto en een persoonlijke omschrijving van en andere informatie over jezelf, maar dit is niet verplicht. Als je daarvoor kiest, kun je ook een link naar je sociale media-accounts in je Hebban-profiel opnemen.
   
   Door een profiel aan te maken en te gebruiken sluit je een overeenkomst met Stichting CPNB, die daarmee inzage heeft in jouw gebruik van Hebban en haar functionaliteiten. Bovenstaande gegevens zijn noodzakelijk om uitvoering te geven aan deze gebruikersovereenkomst, voor zover je zelf besluit van bepaalde functionaliteiten gebruik te maken. Zonder deze persoonsgegevens kan er geen profiel worden aangemaakt en is het niet mogelijk de meeste Hebban-functionaliteiten te gebruiken.
   
   Stichting CPNB bewaart jouw persoonsgegevens gedurende de tijd dat jouw Hebban-profiel actief is. Een actief Hebban-profiel is bevestigd door de gebruiker, bevat één of meer boeken op zijn of haar persoonlijke boekenplanken of heeft minstens een nieuwsbriefabonnement. Stichting CPNB verwijdert jouw persoonsgegevens 30 dagen nadat je jouw profiel hebt opgeheven. Tijdens deze bedenktijd kan je jouw account heractiveren. Doe je dat niet, dan is je profiel definitief verwijderd, inclusief alle door jou geschreven bijdragen.
   
   Profielpagina en ledenlijst. Met het aanmaken van een profiel krijg je een profielpagina op Hebban. Je profiel wordt ook opgenomen in het overzicht met leden van de Hebban-Community. Je kunt zelf bepalen of je profiel zichtbaar is voor iedereen, alleen voor Hebban-leden of alleen voor jezelf. Bij het aanmaken van het profiel is je profiel standaard zichtbaar voor alleen Hebban-leden.
   
   Persoonlijk lezersprofiel. Met een profiel kan je gebruikmaken van persoonlijke boekenplanken. Hierop kan je de boeken plaatsen die je wil lezen, die je aan het lezen bent en die je hebt gelezen. Bovendien kun je aangeven welke boeken je favoriete boeken zijn. Je kunt eigen boekenplanken (ook –lijsten genoemd) aanmaken en je favoriete auteurs en boekhandels volgen. Hiermee vorm je een lezersprofiel over jezelf. Wij verwerken deze informatie om een inschatting te maken van jouw leesinteresses (‘profilering’) en om jou op basis daarvan aanbevelingen voor boeken te kunnen geven.
   
   Challenges. Met een profiel kan je deelnemen aan Leeschallenges. Je stelt zelf een doel, of gaat een standaard challenge aan. Je houdt je voortgang bij door boeken toe te voegen aan je boekenplank.
   
   Openbaar forum, recensies, blogs en reacties. Als Hebban-lid kun je in contact komen met andere gebruikers en berichten uitwisselen via het openbare forum “Hebban Topics”. Daarnaast is het mogelijk om recensies en blogs over boeken en leeservaringen te schrijven, en om te reageren op recensies, blogs, boekpagina’s en reacties van andere Hebban-leden. Verder kun je reageren op andere berichten op Hebban, zoals activiteiten in de agenda en winacties. Berichten, recensies, blogs en reacties zijn openbaar. Deze kunnen worden gelezen door zowel Hebban-leden als andere bezoekers van Hebban. Alle door jou geschreven bijdragen kun je op ieder moment verwijderen of wijzigen.
   
   Prijsvragen, leesclubs, giveaways en andere acties. Op Hebban worden prijsvragen, leesclubs, giveaways en andere acties georganiseerd. Zo kunnen Hebban-leden bijvoorbeeld boeken winnen of zich inschrijven voor deelname aan een leesclub. Als je je inschrijft voor een winactie vragen we je om jouw NAW-gegevens. Deze kunnen bij het winnen van de (win)actie of de selectie voor een leesclub eenmalig worden doorgegeven aan de partner met wie de actie wordt georganiseerd voor de verzending van de gewonnen prijs. Als je een actie hebt gewonnen, sluiten wij een verwerkersovereenkomst met de betreffende partner voordat we jouw gegevens doorgeven. Voor deelname aan een leesclub, verwerken wij jouw NAW-gegevens en motivatie.
   
   Boekentipper. Met een Hebban-profiel kun je via de Hebban Boekentipper om tips vragen voor een volgend boek om te lezen. Hiervoor vul je zelf de door jou gelezen boeken en jouw leeswensen in. Voor het geven van boekentips kan Stichting CPNB gebruikmaken van jouw lezersprofiel. De boekentips ontvang je op een persoonlijke pagina die toegankelijk is via een aan jou gestuurde e-mail en via een link in je profiel. Door op je boekentips te reageren kan je in contact komen met, en eventuele vervolgvragen stellen aan, jouw boekentipper. Jouw tipvraag en –antwoord kan, in geanonimiseerde vorm, gebruikt worden als input voor een redactioneel artikel.
   
   
3. Nieuwsbrieven. Wij houden je graag op de hoogte van het laatste leesnieuws, nieuwe recensies en acties. Als je geïnteresseerd bent in (één van) onze nieuwsbrieven kun je je daarvoor aanmelden via de Hebban Nieuwsbrieven-pagina. Voor het versturen van deze nieuwsbrieven verwerken wij jouw gebruikersnaam en e-mailadres. De verwerking van deze persoonsgegevens is nodig om ons gerechtvaardigde belang bij direct marketing te behartigen. Je kunt je altijd afmelden voor een specifieke nieuwbrief door op de “afmelden”-link in de e-mail te klikken. Ook kun je je via de mailvoorkeuren in je profielinstellingen aan- en/of afmelden voor alle nieuwsbrieven die we versturen.
   
   
4. Gepersonaliseerde aanbiedingen. We gebruiken persoonsgegevens om relevante aanbiedingen te kunnen doen per e-mail of (het aanbod van) Hebban af te stemmen op bezoekers en gebruikers. Het personaliseren van deze informatie doen wij op basis van je activiteit op Hebban en de daaruit gebleken interesses, en de gegevens die jij hebt ingevuld op jouw accountpagina, waardoor we inzicht krijgen in jouw leesgedrag. We baseren de verwerking op de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen. Dat belang bestaat eruit om jou gepersonaliseerde informatie te kunnen leveren en/of de content van Hebban op jouw voorkeuren aan te passen (“direct marketing”).
   
   
5. Tracking pixels. Op Hebban maken wij gebruik van tracking pixels van aanbieders van sociale media, zoals Facebook en Instagram, om jou relevante aanbiedingen te kunnen laten zien op deze platforms. Met deze pixels houden we bij welke pagina’s je op Hebban bezoekt en verwerken we jouw IP-adres en andere browsergegevens. Voor de verwerking van persoonsgegevens die voortvloeit uit het gebruik van deze pixels zijn wij gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke met de betreffende aanbieder van social media. Voor het gebruik van deze tracking pixels vragen we om jouw toestemming. Voordat je toestemming geeft voor deze gegevensverwerking, is het raadzaam eerst het privacy statement van de betreffende aanbieders van sociale media door te nemen.
   
   
6. Beveiliging. We beveiligen onze systemen en gegevens en beschermen onze bedrijfsmiddelen. Daarnaast doen wij ons uiterste best om Hebban veilig te houden. Je inloggegevens worden bijvoorbeeld gecodeerd opgeslagen en de site wordt regelmatig gecontroleerd en geüpdatet.
   
   
7. Contact. Als je contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens die je hierbij aan ons verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, eventuele bedrijfsgegevens en de inhoud van je vraag of klacht. Wij gebruiken deze persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat wij jouw vragen kunnen beantwoorden. Daarom hebben wij een gerechtvaardigd belang bij deze verwerking. We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om jouw vraag of klacht te behandelen.
   
   
8. Overige verwerkingen. Wij verwerken persoonsgegevens als toezichthouders en inspecties ons hiertoe verplichten, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens worden bewaard zo lang als nodig is voor deze doeleinden of zoals voorgeschreven door specifieke wettelijke verplichtingen.
   
   

Toegang tot de persoonsgegevens

De volgende derde partijen kunnen toegang krijgen tot je persoonsgegevens.

1. Partners en bezoekers van Hebban. Zoals beschreven onder ‘Hoe verwerkt Stichting CPNB jouw persoonsgegevens?’, delen wij persoonsgegevens van een Hebban-lid met partners nadat het lid een (win)actie heeft gewonnen of is geselecteerd voor een leesclub. Ook Hebban-leden en andere bezoekers van Hebban kunnen jouw profiel, boekenplank, recensies, blogs, reacties, en andere berichten op Hebban bekijken. Je kunt de zichtbaarheidsinstellingen van jouw profiel aanpassen, zoals eerder beschreven.
   
   
2. Verwerkers. We schakelen partijen in die namens ons persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld om Hebban te hosten, persoonsgegevens op te slaan en te beheren en nieuwsbrieven te versturen.
   
   
3. Autoriteiten en rechtshulpverleners. We kunnen persoonsgegevens ook met derden delen als Stichting CPNB op basis van wet- en regelgeving verplicht is om persoonsgegevens te verstrekken aan autoriteiten en rechtshulpverleners, zoals politie en overheidsinstellingen. Ook kan Stichting CPNB persoonsgegevens verstrekken op basis van een gerechtelijk bevel, een rechterlijke uitspraak of als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
   
   

Data ten behoeve van onze missie

De Stichting CPNB heeft als missie mensen meer boeken te laten lezen, kopen en lenen. Dit doet zij voor en in samenwerking met haar partners: uitgeverijen, boekhandels en bibliotheken. Met jouw actieve deelname aan Hebban.nl, het beoordelen van boeken en schrijven van recensies, help je ons om Hebban gratis te houden. Met je registratie op Hebban geef je de CPNB toestemming om (alleen) jouw boekgerelateerde content (sterren en recensies) in te zetten op websites van haar partners, bijvoorbeeld via onze Hebban widget of een datafeed, om zo nog meer mensen te enthousiasmeren om te lezen. We hanteren hierbij de wettelijk gestelde GDPR gestelde richtlijnen.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd in een land buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), namelijk de Verenigde Staten en India. Om te voldoen aan EU-wetgeving inzake gegevensbescherming bij internationale doorgifte maken wij een zorgvuldige afweging of een afdoende niveau van bescherming kan worden geboden. Waar nodig leggen wij afspraken vast in een doorgifteovereenkomst op basis van modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn vastgesteld (Artikel 46, lid 2, sub (c) AVG). Voor meer informatie over de waarborgen inzake internationale doorgifte kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die staan vermeld in deze privacyverklaring.

Vragen of klachten

Wanneer je een vraag hebt over dit Privacy Statement, wanneer je een klacht hebt of je vermoedt dat er inbreuk is gepleegd op de privacywetgeving (AVG), kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit Privacy Statement. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Aanpassingen

Stichting CPNB kan dit Privacy Statement van tijd tot tijd aanpassen. Als er inhoudelijke of materiële wijzigingen zijn die jou in aanzienlijke mate kunnen beïnvloeden, stellen wij je hiervan vooraf op de hoogte.

Laatste update: 17 juli 2024